Giải Pháp Quản Lý Nhân Viên Thời 4.0

Published by Tú Hồ Lê Cẩm on

Một mình bạn không thể vận hành hết cả một Spa. Nhưng nếu bạn có bên mình những đội ngũ nhân viên tận tình, nhiệt huyết,… thì chắc chắn việc quản lý vận hành cả hệ thống cả Spa không còn là việc khó khăn. Nhưng làm cách nào để có thể khiến nhân viên của bạn tận tình, nhiệt huyết,… trong công việc, cũng như đối với Spa? Một số chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn tìm được những phương pháp quản lý nguồn nhân lực tại spa rất hiệu quả.

quản lý nhân viên
Giải pháp quản lý nhân viên thời 4.0

Quản lý nhân viên có thực sự đơn giản?

Quản lý nhân viên là những công việc liên quan đến quản trị nhân sự hay quản lý con người trong một tổ chức. Đây là cả một quá trình xây dựng và thực hiện các hành động và những tác động đến nhân viên để khơi gợi và sử dụng hiệu quả trình độ và khả năng của mọi cá nhân. Từ đó, sẽ giúp tổ chức đạt được thành công, đạt được mục tiêu đề ra. Tuy nhiên một yếu tố cần được chú trọng hàng đầu đó là phải luôn đảm bảo được lợi ích của từng cá nhân – nhân viên.

Để thực hiện quản lý nhân viên hiệu quả thì người chủ Spa phải thể hiện mình là người quản lý chuyên nghiệp, có trách nhiệm và có tầm nhìn. Cụ thể đó là cách giao tiếp, hành động trong công việc và sự nhạy bén xử lý mọi tình huống. Ngoài ra, cần phải nắm bắt rõ các thông tin chức vụ của các nhân viên cấp dưới của mình. Khi có đầy đủ những thông tin thì việc nắm bắt tâm lý của nhân viên của bạn sẽ dễ dàng từ đó bạn sẽ quản lý và hiểu nhân viên của mình.

Tuy nhiên với số lượng nhân viên lớn, và ngày càng mở rộng các chi nhánh thì việc nắm bắt các thông tin khách hàng sẽ không thực sự đơn giản. Thấu hiểu những khó khăn mà các chủ doanh nghiệp đang gặp phải trong hiện nay, giải pháp quản lý – CSKH Online đã xuất hiện ngày càng nhiều và mang đến những tính năng hỗ trợ rất hữu ích. Tuy nhiên làm thế nào để lựa chọn được phần mềm chuyên biệt dành cho lĩnh vực thẩm mỹ làm đẹp và spa, đây sẽ là một vấn đề mà rất nhiều chủ Spa Clinic, TMV, Salon đặc biệt quan tâm.

>> Xem thêm: Phần mềm quản lý – CSKH chuyên biệt dành cho Spa/Clinic/TMV/Salon

Giải pháp quản lý nhân viên tại spa

Phân rõ chức vụ và nhiệm vụ, vị trí cho nhân viên

Để nhân viên có thể làm tròn trách nhiệm của mình mà không bị phân tán bởi người hay công việc khác, thì người chủ Spa phân rõ chức vụ và nhiệm vụ theo mong muốn ứng tuyển của nhân viên và giúp nhân viên hiểu nhiệm vụ của mình rõ. Phân chia công việc một cách cụ thể rõ ràng cho từng bộ phận, vị trí đã được phân chia theo chức vụ trước đó. Điều này giúp nhân viên có thể phô bày hết kỹ năng, đam mê mình có trong từng vị trí, chức vụ phù hợp. Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, rõ ràng trong từng công việc tạo động lực làm việc dài lâu của nhân viên, tránh được tình trạng bỏ việc, đùn đẩy việc cho nhau của nhân viên. Giúp bạn có thể quản lý nhân viên dễ dàng hơn.

quản lý nhân viên
Tính năng quản lý nhân viên trên phần mềm myspa

Để dễ dàng có thể phân quyền và đúng chức vụ cho từng nhân viên tại spa, bạn có thể ứng dụng tính năng quản lý nhân viên trong phần mềm myspa để tạo lưu trữ thông tin. Tính năng này sẽ giúp bạn theo dõi và chấm công cho từng nhân viên ở từng vị trí khác nhau. Đặc biệt là myspa còn giúp bạn hỗ trợ trong việc tính hoa hồng chiết khấu commission cho từng nhân viên theo dịch vụ hoặc sản phẩm bán cho khách hàng.

Đánh giá và tuyên dương nhân viên tiêu biểu

Đánh giá định kỳ nhân viên trong Spa của bạn. Các dữ liệu và con số minh bạch ấy gần như sẽ quyết định ai là người thực sự phù hợp với vị trí nào, ai đã tiến bộ trong kỹ năng và ai là người biểu hiện làm việc kém,… Nếu cứ để mặc nhân sự của bạn không có tiêu chí đánh giá, năng suất làm việc sẽ sớm tụt giảm và các vị trí công việc tốt có thể sẽ bị chọn sai người. Thông qua phần mềm quản lý myspa, giúp bạn đánh giá công việc, mức độ hoàn thành của nhân viên từ đó đưa ra số liệu xếp hạng nhân viên theo tháng. Bạn có thể dựa vào bảng số liệu xếp hạng nhân viên để tuyên dương nhân viên và đưa ra phần thưởng hợp lý, điều này còn tạo động lực để nhân viên tích cực, tận tình hơn trong công việc. Phần mềm còn hỗ trợ tính năng chấm công, giúp bạn có thể quản lý lịch trình làm việc của nhân viên từ đó đưa ra mức lương hợp lí.

Tổ chức các buổi training, hỗ trợ kỹ năng nhân viên

Đây là một vấn đề quan trọng liên quan đến chất lượng của toàn hệ thống Spa. Để đưa Spa trở thành một Spa chuyên nghiệp trong mắt khách hàng thì việc tổ chức các buổi training, chia sẻ là cần thiết. Spa nên thường xuyên tổ chức các buổi chia sẻ của những người giàu kinh nghiệm trong nội bộ, các dự án training cho các ứng viên tài năng, các buổi thuyết trình về điều mới học được của nhân viên, các tips mới về ứng dụng công nghệ trong công việc,…

Trên đây là một số những chia sẻ về giải pháp giúp các chủ Spa, Clinic, TMV, Salon có thể hiểu và có thể gắn kết với doanh nghiệp của bạn hơn.

Thông tin liên hệ myspa

Phần mềm quản lý số một Singapore sẽ giúp Spa của bạn quản lý nhân viên cũng như đưa ra đánh giá, xếp hạng nhân viên một các cụ thể. Giúp bạn quản lý Spa một cách dễ dàng và chuyên nghiệp hơn.

Link đăng ký dùng thử 7 ngày : https://bitly.vn/7svu

Nếu có bất kì thắc mắc về Phần mềm quản lý CSKH MYSPA, liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhé!

Hotline : 0899 455 223 hoặc 0899 31 0908
Website : https://myspa.vn
Fanpage : https://www.facebook.com/MyspaVietnam/


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *