Để quản lý một hệ thống Spa/TMV/Clinic một cách chuyên nghiệp trong thời đại 4.0 luôn là vấn đề đau đầu của các chủ doanh nghiệp. Thấu hiểu được trăn trở đó, MYSPA đã xây dựng phần mềm quản lý – CSKH trên nền tảng online giúp khách hàng tối ưu về mọi mặt nhưng vẫn mang lại hiệu quả vượt trội.
1. Data khách hàng được lưu trữ với công nghệ điện toán đám mây
Dữ liệu và thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ cho bên thứ 3. Để đảm bảo hiệu quả an toàn bảo mật cao nhất cho doanh nghiệp, MYSPA sử dụng dịch vụ Cloud Hosting của DigitalOcean (Server đặt tại USA hoặc Singapore) và sử dụng chuẩn giao thức bảo mật SSL từ Cloudflare (USA). Dữ liệu khách hàng luôn luôn được cập nhật liên tục lên sever chủ và nhờ vào tính năng online nên dù xảy ra bất kỳ rủi ro nào với máy tính, điện thoại, máy tính bảng thì dữ liệu khách hàng vẫn không bị mất.
2. Quản lí nhân viên từ xa
Dù đang ở nhà hay đi công tác, bạn vẫn có thể dễ dàng theo dõi các hoạt động của nhân viên chỉ với vài thao tác đơn giản qua thiết bị điện tử như điện thoại thông minh, máy tính bảng. Ngoài ra, phần mềm còn thống kê ra những nhân viên đem lại doanh thu cao nhất trong tháng và trong năm. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng đánh giá được năng lực và đưa ra mức lương hợp lý cho nhân viên.
3. Báo cáo tài chính cuối ngày
Chỉ cần có thiết bị điện tử kết nối Internet, bạn sẽ biết được doanh thu theo ngày dựa vào sản phẩm, dịch vụ đã bán ra theo ngày, tháng và năm. Thêm vào đó, bạn cũng sẽ nắm được sản phẩm, dịch vụ được khách hàng ưa chuộng nhất dựa vào thống kê của phần mềm. Nắm bắt được xu hướng hiện tại sẽ giúp bạn tăng doanh thu lên dễ dàng và nhanh chóng.
4.Tự động cập nhật sắp xếp lịch khách hàng đặt lịch hẹn online
Với tính năng booking online đa kênh của phần mềm, khách hàng sẽ chủ động được trong thời gian và giúp bạn tiết kiệm được thời gian tổng hợp thông tin, giảm thiểu được việc xếp trùng lịch cho khách. Phần mềm sẽ tự động đồng bộ các lịch hẹn của khách hàng từ các kênh Website, Facebook, Zalo, Instagram,… Chỉ với 30 giây, khách hàng đã hoàn thành quá trình đặt lịch với Spa/ Salon/ TMV/ Clinic. Điều đặc biệt là hệ thống mở 24/24, luôn ghi nhận lịch hẹn của khách hàng.
Nếu có bất kì thắc mắc về Phần mềm quản lý CSKH MYSPA, liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhé!
Hotline : 0899 455 223 hoặc 0899 31 0908
Website : https://myspa.vn
Fanpage : https://www.facebook.com/MyspaVietnam/
Leave a Reply