Theo dõi liệu trình trị liệu của khách hàng kèm theo hỗ trợ nâng cao là một sự quan tâm của quý khách hàng khi lựa chọn mua phần mềm quản lý/CSKH cho spa/TMV/Clinic của mình.
Trong hàng loạt các bài viết vừa qua, chúng tôi đã cung cấp đến quý khách hàng một cái nhìn khái quát về các vấn đề xoay quanh đến phần mềm MYSPA và ứng dụng MYSPA MANAGER.
Tính năng theo dõi liệu trình trị liệu khách hàng là gì?
Một trong những tính năng nổi bật của ứng dụng MYSPA MANAGER đó là tính năng theo dõi liệu trình trị liệu của khách hàng. Vậy làm thế nào để có thể phát huy tối đa hiệu quả của ứng dụng này và giúp ích cho hoạt động kinh doanh của spa/TMV/Clinic? Bài viết sẽ giúp anh chị giải đáp nghi vấn này!
Tính năng theo dõi liệu trình trị liệu khách hàng là một thẻ liệu trình cho phép nhân viên của spa/TMV/Clinic tùy chỉnh lịch sử sử dụng dịch vụ tại cửa hàng của khách hàng, và cập nhật phần trăm hoa hồng mà nhân viên nhận được.
Hỗ trợ ghi nhớ thông tin khách hàng chính xác
Ở tính năng theo dõi liệu trình, ứng dụng sẽ hỗ trợ cửa hàng theo dõi danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ, cập nhật thông tin chi tiết của từng khách hàng (về thông tin cá nhân, về dịch vụ khách hàng đang sử dụng, về số lần dùng và tổng tiền khách hàng đã thanh toán và biết được nhân viên nào đang phụ trách chăm sóc khách hàng và phần trăm hoa hồng mà họ đạt được).
Giúp đưa ra quyết định marketing hiệu quả
Thông qua tính năng theo dõi liệu trình có thể biết được khách hàng nào đến cửa hàng và có khuynh hướng sử dụng dịch vụ gì phổ biến, để từ đó đưa ra chế độ chăm sóc họ phù hợp và có các chương trình khuyến mãi thúc đẩy nhu cầu của khách hàng, xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng hơn nữa.
Nếu có bất kì thắc mắc về Phần mềm quản lý CSKH MYSPA, liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhé!
Hotline : 0899 455 223 hoặc 0899 31 0908
Website : https://myspa.vn
Fanpage : https://www.facebook.com/MyspaVietnam/
Leave a Reply