Việc lựa chọn phần mềm quản lý spa tốt nhất là yếu tố quyết định đến hiệu quả vận hành. Sự phát triển bền vững của một spa trong thời đại chuyển đổi số. Với hàng trăm lựa chọn trên thị trường. Đâu là phần mềm phù hợp nhất cho bạn? Dưới đây là 5 lưu ý quan trọng bạn cần ghi nhớ trước khi đưa ra quyết định.
Phần mềm quản lý spa là gì?
Phần mềm quản lý spa là hệ thống giúp các spa, thẩm mỹ viện quản lý toàn diện hoạt động kinh doanh như: đặt lịch, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự, kho hàng, dịch vụ và tài chính. Sử dụng phần mềm giúp giảm thiểu sai sót thủ công, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất vận hành.
Đọc ngay 5 lưu ý vàng khi lựa chọn phần mềm quản lý spa
1. Xác định rõ nhu cầu quản lý spa của doanh nghiệp:
Mỗi spa có mô hình vận hành và nhu cầu quản lý khác nhau. Một phần mềm quản lý spa tốt nhất cần đáp ứng đầy đủ các tính năng cơ bản như: đặt lịch hẹn, quản lý khách hàng, quản lý nhân viên, dịch vụ, kho hàng và báo cáo doanh thu.
Nếu spa của bạn có nhiều chi nhánh. Hãy ưu tiên phần mềm có khả năng quản lý đa chi nhánh và phân quyền rõ ràng. Điều này giúp bạn kiểm soát mọi hoạt động một cách dễ dàng, minh bạch.
2. Tìm hiểu kỹ tính năng của phần mềm:
Phần mềm quản lý spa tốt nhất cần đáp ứng được các tính năng cốt lõi như: đặt lịch, lưu hồ sơ khách hàng, quản lý liệu trình, báo cáo tài chính, và chăm sóc khách hàng sau điều trị.
Phần mềm có giao diện trực quan, dễ thao tác sẽ giúp nhân viên nhanh chóng làm quen và sử dụng hiệu quả. Tránh chọn phần mềm quá phức tạp, gây khó khăn khi đào tạo hoặc mất nhiều thời gian làm quen.
Một phần mềm quản lý spa tốt nhất cần mang lại trải nghiệm sử dụng mượt mà cho cả quản lý lẫn nhân viên.
3. Kinh nghiệm triển khai thực tế của nhà cung cấp:
Trong quá trình sử dụng, việc phát sinh lỗi hay cần hướng dẫn là điều không thể tránh khỏi. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, nhiệt tình sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian không làm gián đoạn hoạt động của spa.
Chọn nhà cung cấp uy tín, có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là bước đi thông minh để đảm bảo sử dụng phần mềm hiệu quả lâu dài.
4. Dùng thử bản Demo trước khi mua:
Việc trải nghiệm thử phần mềm giúp bạn đánh giá giao diện, tính năng, độ dễ sử dụng. Khả năng đáp ứng thực tế với nhu cầu spa của bạn.
5. Giá thành phù hợp với ngân sách:
Một phần mềm quản lý spa tốt nhất không cần quá đắt. Nhưng phải mang lại hiệu quả đầu tư rõ ràng. Cân nhắc chi phí khởi tạo, phí duy trì. Các chi phí phát sinh khác trước khi ký hợp đồng.
>>Xem thêm: Giải pháp quản lý spa
Tham khảo 5 phần mềm quản lý spa tốt nhất hiện nay
Dưới đây là top 5 phần mềm quản lý spa tốt nhất 2025 giúp các chủ kinh doanh tham khảo và lựa chọn.
1. Myspa – Giải pháp số hoá toàn diện cho ngành làm đẹp
Myspa là một trong những phần mềm quản lý spa tốt nhất tại Việt Nam hiện nay. Được hơn 5.000 cơ sở làm đẹp tin dùng. Myspa cung cấp nhiều tính năng ưu việt. Giúp các chủ spa quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh, từ việc đặt lịch hẹn, thu thập dữ liệu khách hàng cho đến báo cáo thu chi,…. Điểm mạnh của Myspa:
- Quản lý đặt lịch, nhân sự, kho hàng, dịch vụ dễ dàng.
- Tích hợp marketing automation, CRM và chăm sóc khách hàng tự động.
- Hệ sinh thái đồng bộ từ website, app đến mạng xã hội.
- Hỗ trợ tư vấn và đào tạo sử dụng phần mềm bài bản.
Từ nền tảng công nghệ và dữ liệu vững mạnh. Myspa mang đến giải pháp số hóa tiên phong cho thị trường làm đẹp Việt Nam. Có thể xem là phần mềm quản lý spa tốt nhất với:
– CRM Thông tin khách hàng chặt chẽ
Công cụ lưu trữ thông tin khách hàng chặt chẽ trên hệ thống theo: Tên, số điện thoại, email, độ tuổi, lịch hẹn, hình ảnh sử dụng liệu trình, chữ ký điện tử, lịch sử chi tiêu,… Từ đó dễ dàng phân hạng khách hàng (cũ, mới, VIP) và có chính sách chăm sóc đúng tệp.
– Đặt hẹn dễ dàng, quản lý lịch hẹn thông minh
Đặt hẹn chính xác trên hệ thống. Phần mềm sẽ gửi tin nhắn SMS/ Zalo nhắc hẹn tự động trước ngày sử dụng dịch vụ giúp khách hàng không quên lịch hẹn. Spa dễ dàng quản lý và chăm sóc khách hàng theo từng khung giờ đặt lịch.
– Thẻ liệu trình được quản lý khoa học
Phần mềm quản lý, theo dõi xuyên suốt thẻ liệu trình của khách hàng. Thu thập dữ liệu kết quả qua từng buổi thực hiện. Kinh doanh spa thời kỳ 5.0, bạn không cần phải in thẻ cứng quản lý khách hàng, thẻ liệu trình và tích điểm. Chỉ cần sử dụng Myspa. Tất cả thông tin dịch vụ, quá trình điều trị, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng thực hiện dễ dàng. Đặc biệt, spa có thể linh hoạt thay đổi liệu trình theo nhu cầu khách hàng mà không làm lệch thu chi.
– Thiết lập chương trình ưu đãi, thẻ voucher, quà tặng khách hàng
Thu hút khách hàng tiềm năng, tăng vọt lượng khách đến spa, tăng tỷ lệ khách hàng quay lại… Nhờ các chương trình khuyến mãi và vòng quay may mắn. Bạn dễ dàng tạo các ưu đãi: khách hàng thân thiết, giảm giá dịch vụ, tặng voucher, sale các dịp đặc biệt/ lễ/ Tết…
– Chấm công, tính lương và hoa hồng cho nhân viên
Quản lý check-in, check-out, lập bảng tính lương cho toàn bộ nhân sự ở mỗi kỳ trả lương. Điều phối và quản lý nhân viên từng chi nhánh, cập nhật ghi chú, đánh giá cụ thể. Myspa chủ động chia hoa hồng (%) dịch vụ hoặc sản phẩm.
– Quản lý thu chi, công nợ, lãi/ lỗ
Quản lý thu chi theo tuần/ tháng/ quý/ năm, kiểm soát tài chính chặt chẽ. Chủ spa có thể phân quyền nhân sự xác nhận thu chi ở từng danh mục. Đồng thời đánh dấu trạng thái phiếu thu – chi (đã xác nhận, chưa xác nhận). Hơn nữa có thể xem lại lịch sử giao dịch để đối soát và điều chỉnh phù hợp.
– Báo cáo doanh thu, lợi nhuận chi tiết theo tuần/ tháng/ quý/ năm
Chỉ với một thiết bị smartphone, tablet, laptop,… bất kỳ chủ spa có thể theo dõi tình kinh doanh kịp thời đưa ra quyết định. Không cần tốn công đến trực tiếp cơ sở, truy xuất file excel, lật lại sổ sách giấy tờ. Phần mềm Myspa tự động tổng hợp dữ liệu về doanh thu, lợi nhuận một cách chi tiết. Thể hiện báo cáo trực quan, rõ ràng dễ nắm bắt. Với sự hỗ trợ quản lý chặt chẽ mức thu – chi trong ngày, tuần, tháng, quý, năm…
Đặc biệt, Myspa còn nổi bật với khả năng tích hợp App thương hiệu riêng cho từng spa. Giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng nhận diện thương hiệu.
2. KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng cực kỳ thông dụng dành cho các ngành hàng bán lẻ, dịch vụ ăn uống, dịch vụ lưu trú,…. Tiếp nối những thành công đó, KiotViet đã phát triển phần mềm dành riêng cho ngành dịch vụ làm đẹp với các tính năng chuyên biệt, bao gồm:
- Tích hợp với nhiều thiết bị POS, máy in hoá đơn,máy quét mã vạch và phần mềm tài chính để tối ưu quá trình bán hàng, quản lý.
- Tạo tài khoản user cho từng nhân viên, giới hạn quyền truy cập vào những tính năng của phần mềm.
- Theo dõi thông tin khách hàng, phân loại nhóm khách hàng tiềm năng và xây dựng chiến lược marketing phù hợp.
- Cung cấp giao diện bán hàng trực tiếp, giúp nhân viên thực hiện các tác vụ bán hàng nhanh chóng và chính xác.
3. PosApp
PosApp là một trong những phần mềm quản lý nổi bật với khả năng hỗ trợ các chủ spa nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng trưởng doanh thu. Dưới đây là những ưu điểm mà phần mềm này mang lại:
- Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn trực tuyến thông qua trang web và ứng dụng di động của spa.
- Theo dõi số lượng sản phẩm trong kho hàng và tự động cập nhật khi có giao dịch mua bán, điều này đảm bảo hạn chế tình trạng thiếu hụt hoặc thừa sản phẩm.
- Tích hợp với các hệ thống khác như thiết bị thanh toán di động, máy in hoá đơn hoặc máy quét mã vạch.
4. Schedul
Schedul là phần mềm quản lý Spa miễn phí. Phù hợp cho các Spa có quy mô vừa và nhỏ. Schedul là phần mềm khá phổ biến với nhiều thẩm mỹ viện làm đẹp trên thế giới. Tuy nhiên một nhược điểm đó là giao diện khá phức tạp, ngôn ngữ là tiếng Anh. Những công năng của Schedul gồm:
- Quản lý data khách hàng, chi tiết lịch sử từng đơn hàng.
- Quản lý lịch hẹn, liệu trình chăm sóc của khách.
- Thống kê danh sách sản phẩm làm đẹp trong kho.
- Quản lý nhân viên.
- Quản lý tình hình tài chính, doanh thu, chi tiêu của Spa.
5. eBizSpa
Phần mềm quản lý eBizSpa cung cấp giải pháp toàn diện từ quản lý khách hàng, đặt lịch hẹn cho đến theo dõi kho, báo cáo tài chính,… Những lợi ích nổi bật có thể kể đến khi sử dụng eBizSpa là:
- Tích hợp các công cụ theo dõi thông tin cá nhân, lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Tạo và quản lý lịch trinh cho từng nhân viên, giúp chủ doanh nghiệp đánh giá hiệu suất làm việc.
- Giao diện trực quan, đơn giản giúp người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng hiệu quả.
- Hỗ trợ thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng & ví điện tử để tăng trải nghiệm của khách hàng.
>>Xem thêm: Mua phần mềm quản lý spa
Kết Luận
Việc lựa chọn phần mềm quản lý spa tốt nhất không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí. Nó giúp bạn tối ưu hoá quy trình vận hành và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
👉 Bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý spa tốt nhất năm 2025?
Hãy trải nghiệm ngay phần mềm Myspa – giải pháp quản lý toàn diện. Dễ dùng, tích hợp đa kênh và được hơn 5.000 spa tin dùng trên toàn quốc.
Theo dõi Myspa thường xuyên để cập nhật những kiến thức, xu hướng kinh doanh trong ngành làm đẹp bạn nhé!
Leave a Reply