Nhận Feedback từ khách hàng chưa đến 5s – Tính năng mới của phần mềm quản lý CSKH MYSPA

Published by Nguyên Thảo on

Đối với ngành dịch vụ như Spa, Thẩm mỹ viện hay Nail, Salon thì đánh giá hay feedback của khách hàng có tác động rất lớn để việc cải thiện dịch vụ để kinh doanh thành công. Nhận feedback khách hàng không khó nhưng nhận feedback chân thực và khiến họ không thấy phiền thì lại không hề đơn giản…

Nhưng đừng lo, vì MYSPA thấu hiểu điều bạn mong muốn và luôn có giải pháp cho Spa, Thẩm mỹ viện của bạn đây.

Giới thiệu tính năng nhận Feedback từ khách hàng của phần mềm MySpa, vô cùng đơn giản và nhanh chóng mà mọi Spa đều cần và thích dùng. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh là khách hàng của bạn có thể thực hiện các bước đánh giá “siêu tốc độ” rồi, chưa đến 5 giây là hoàn thành feedback, khách hàng bận rộn cũng dễ dàng thực hiện được luôn.

Nội dung feedback từ khách hàng gồm 2 phần chính:

  • Phần đầu là đánh giá chung, xét về tổng quan của dịch vụ spa. Đẩy mạnh các dịch vụ được khách hàng đánh giá cao, cải thiện các dịch vụ khiến khách hàng chưa hài lòng.
feedback tu khach hang
Feedback từ khách hàng – Phần đánh giá chung tổng quát về dịch vụ
  • Phần thứ hai là đánh giá về nhân viên thực hiện, những đánh giá của khách hàng giúp bạn có thêm căn cứ để đánh giá thái độ phục vụ, phong cách làm việc của nhân viên. Đồng thời có các giải pháp để cải thiện dịch vụ tốt hơn, nắm bắt tình hình hoạt động chặt chẽ hơn ngay cả khi không có mặt tại Spa, Thẩm mỹ viện.
feedback tu khach hang
Feedback từ khách hàng – Phần đánh giá nhân viên thực hiện và ô góp ý cho Spa, Thẩm mỹ viện,…
feedback tu khach hang
feedback tu khach hang
Khách hàng trải nghiệm tính năng mới Feedback

Với tính năng độc đáo như vậy thì ngại gì không đăng ký ngay để được bộ phận MYSPA tư vấn kỹ hơn về những nâng cấp mới nhất của Phần mềm quản lý CSKH chuyên biệt dành cho Spa/TMV/Clinic & Nails/Salon.

Bên cạnh đó, các tính năng của phần mềm quản lý CSKH MYSPA vô cùng đơn giản và dễ dàng sử dụng, tham khảo thêm tại đây.


Nếu có bất kì thắc mắc về Phần mềm quản lý CSKH MYSPA, liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhé !

Hotline : 0899 455 223 hoặc 0899 31 0908

Website : https://myspa.vn/

Fanpage : https://www.facebook.com/MyspaVietnam


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *